FedEx快递国际营销副总裁Carl Asmus表示，展望跨国电子商务的未来发展，2012年全球在线零售市场价值将达到5000亿美元，2013年全球网民数量也将从2008年的15亿增至22亿。亚洲、拉丁美洲和非洲等新兴市场的发展势头将超过北美和欧洲。

　　为顺应电子商务的发展趋势，美国零售商正在努力尝试新的销售渠道，而之前很多零售商没有使用过或很少使用国际在线销售方式。

　　目前，制约跨国电子商务发展的主要因素包括国际付款、成本控制、地方法规以及退货业务处理。

　　Asmus强调，各国邮政运营商拥有低成本的配送网络，因而成为国际电子商务发展的主导力量。全球大约70-75%的跨国电子商务业务由邮政网络完成，仅有25-30%的此类业务由快递网络完成。

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